Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Hauswart & Umzug Rhein-Erft
Inhaber: Safwen Zhioua
Mühlenweg 97
50389 Wesseling

Telefon: 01520 8480783
E-Mail: info@hauswart-umzug-24.de

2. Überblick

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst und behandeln sie vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften. Die Nutzung dieser Website ist ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Welche Daten wir verarbeiten, wenn Sie die Seite besuchen oder uns kontaktieren, erklären wir im Folgenden.

3. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei Vercel Inc., 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, USA, gehostet. Beim Aufruf der Seite werden technisch notwendige Daten verarbeitet: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Referrer-Adresse sowie Browser- und Geräteinformationen. Sie werden nur kurzzeitig gespeichert und dienen dem sicheren und stabilen Betrieb der Website.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und zuverlässigen Betrieb der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mit Vercel besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Die Übermittlung in die USA stützt sich auf den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission zum EU-US Data Privacy Framework beziehungsweise auf Standardvertragsklauseln.

4. Kontaktformular und Fotos

Wenn Sie uns über das Anfrageformular schreiben, verarbeiten wir Ihre Angaben (Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Nachricht und hochgeladene Fotos), um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Die Angaben werden nicht in einer Datenbank auf der Website gespeichert, sondern per E-Mail an uns gesendet. Wenn Sie eine E-Mail-Adresse angeben, erhalten Sie zusätzlich eine automatische Eingangsbestätigung.

Für den Versand der E-Mails nutzen wir den Dienst Resend (Resend, Inc., 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, USA) als Auftragsverarbeiter. Die E-Mails landen in unserem E-Mail-Postfach bei unserem E-Mail-Anbieter Hostinger. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage mit einem Vertrag oder vorvertraglichen Maßnahmen zusammenhängt, sonst unser berechtigtes Interesse an der Bearbeitung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Übermittlung in die USA stützt sich auf das EU-US Data Privacy Framework beziehungsweise auf Standardvertragsklauseln.

Wir löschen Ihre Anfrage, sobald sie bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen, spätestens auf Ihre Aufforderung hin.

5. Kontakt per Telefon, E-Mail und WhatsApp

Wenn Sie uns anrufen, per E-Mail oder per WhatsApp schreiben, verarbeiten wir Ihre Angaben, um Ihr Anliegen zu bearbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO). Der WhatsApp-Button auf dieser Seite ist ein einfacher Link. Erst wenn Sie ihn anklicken, verlassen Sie unsere Seite, und es gelten die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp (Meta). Vorher werden keine Daten an WhatsApp übertragen.

6. Cookies und Einwilligung

Beim ersten Besuch fragen wir Sie in einem Banner, ob wir Statistik-Dienste einsetzen dürfen. Ohne Ihre Zustimmung werden keine Analyse-Werkzeuge geladen. Technisch notwendige Speicherungen, etwa die Speicherung Ihrer Cookie-Entscheidung, erfolgen auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG. Alle weiteren Zugriffe auf Ihr Endgerät beruhen auf Ihrer Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Löschen Sie dazu die Cookies dieser Website in Ihrem Browser, danach erscheint der Banner erneut und Sie können neu entscheiden.

7. Google Tag Manager und Google Analytics 4 (nur mit Einwilligung)

Wenn Sie im Banner zustimmen, laden wir den Google Tag Manager und Google Analytics 4. Wir messen damit, wie die Website genutzt wird und welche Kontaktwege ankommen, um das Angebot zu verbessern. Dabei können Ihre IP-Adresse, Geräte- und Nutzungsdaten an Google Ireland Limited (Irland) und Google LLC (USA) übertragen werden. Die Übermittlung in die USA stützt sich auf das EU-US Data Privacy Framework. Ereignisdaten werden standardmäßig 14 Monate gespeichert.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG).

8. Google Maps (erst nach Klick)

Auf der Kontaktseite können Sie eine Karte von Google Maps anzeigen lassen. Die Karte wird erst geladen, wenn Sie auf „Karte laden“ klicken. Erst dann wird eine Verbindung zu Servern von Google aufgebaut, und Google erhält unter anderem Ihre IP-Adresse und die Information, dass Sie unsere Kontaktseite besucht haben. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung durch den Klick (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Links zu Google Maps (zum Beispiel „Anfahrt berechnen“) öffnen die Karte in einem neuen Tab auf Google. Dort gelten die Datenschutzbestimmungen von Google.

9. Schriften und Bilder

Die Schriften und Bilder dieser Website liegen auf unserem eigenen Server beziehungsweise bei unserem Hoster. Es werden keine Schriften von Google Fonts oder anderen Anbietern nachgeladen.

10. Google Bewertungen

Wir zeigen Texte aus Bewertungen von Google als Text auf der Seite. Dabei werden keine Daten an Google übertragen. Die Links zu unseren Google-Bewertungen öffnen Google in einem neuen Tab.

11. Externe Links

Diese Website enthält Links zu externen Seiten Dritter, zum Beispiel zu Google oder WhatsApp. Auf deren Datenverarbeitung haben wir keinen Einfluss. Es gelten die Datenschutzerklärungen der jeweiligen Anbieter.

12. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen eine verschlüsselte Verbindung (HTTPS). Das erkennen Sie am Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres Browsers.

13. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:

Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf unserem berechtigten Interesse beruhen (Art. 21 DSGVO)
Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Schreiben Sie uns dazu einfach an info@hauswart-umzug-24.de.

14. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig für uns ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2-4, 40213 Düsseldorf, www.ldi.nrw.de.

15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich unsere Website oder die Rechtslage ändert. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.

Stand: 31. Oktober 2026